Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten oder Zahlungsinformationen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unseres Online-Shops shop.buntimkopf.de, bei Bestellungen, bei der Nutzung eines Kundenkontos, bei Kontaktanfragen, beim Newsletter sowie bei der Nutzung externer Zahlungs- und Versanddienstleister verarbeiten.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Christian Laskawi
handelnd unter buntimKopf.de
Bellscheiderweg 8
40883 Ratingen
Deutschland

Telefon: 02102-5309374
E-Mail: shop@buntimKopf.de

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Zahlungsabwicklung, zum Versand, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Soweit wir rechtlich verpflichtet sind, Daten zu verarbeiten oder aufzubewahren, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Soweit wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

webhoster.de AG / webhoster.ag

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Dateien
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- übertragene Datenmenge
- Statusmeldungen des Servers

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch oder Angriffe erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unseres Online-Shops.

Soweit erforderlich, haben wir mit dem Hosting-Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

5. Erhebung und Verarbeitung bei Bestellungen

Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die Daten, die zur Durchführung der Bestellung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:

- Vor- und Nachname
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, soweit angegeben oder für die Lieferung erforderlich
- bestellte Produkte
- Bestelldatum
- Zahlungsart
- Zahlungsstatus
- Versandstatus
- Rechnungsdaten

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Annahme, Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der Ware, zur Zahlungsabwicklung, zur Rechnungserstellung und zur Kundenkommunikation.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, speichern wir die hierfür erforderlichen Daten für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Kundenkonto

Sie können in unserem Online-Shop ein Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zugangsdaten und Bestellhistorie.

Das Kundenkonto dient dazu, zukünftige Bestellungen komfortabler zu verwalten, Bestellungen einzusehen und Kundendaten nicht bei jeder Bestellung erneut eingeben zu müssen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, bleiben bestimmte Bestell- und Rechnungsdaten auch nach Löschung des Kundenkontos für die gesetzlich erforderliche Dauer gespeichert.

7. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können gehören:

- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt der Nachricht
- Zeitpunkt der Anfrage

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einer Bestellung oder einem möglichen Vertrag zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

8. Zahlungsdienstleister

Wir bieten in unserem Online-Shop verschiedene Zahlungsarten an. Je nach gewählter Zahlungsart werden personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

- Name
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestellbetrag
- Bestellnummer
- Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und damit zur Erfüllung des Kaufvertrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8.1 PayPal

Bei Zahlung über PayPal werden Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Anbieter ist PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.

PayPal verarbeitet personenbezogene Daten zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Konfliktlösung und zur Durchführung der Transaktion. PayPal kann personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an beteiligte Transaktionsparteien weitergeben, soweit dies zur Kauf- und Lieferabwicklung erforderlich ist.

Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von PayPal.

8.2 Amazon Pay

In unserem Online-Shop bieten wir die Zahlung über Amazon Pay an.

Anbieter ist Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.

Wenn Sie Amazon Pay als Zahlungsart auswählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Amazon Pay übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:

- Name
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, soweit erforderlich oder angegeben
- Bestellbetrag
- Bestelldaten
- Zahlungsinformationen
- technische Transaktionsdaten

Amazon Pay verarbeitet diese Daten zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Prüfung und Durchführung der Transaktion sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlungsart und damit zur Erfüllung des Kaufvertrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Amazon Pay finden Sie in den Datenschutzinformationen von Amazon Pay.

8.3 Klarna

In unserem Online-Shop bieten wir Zahlungsarten des Zahlungsdienstleisters Klarna an.

Anbieter ist Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

Über Klarna können je nach Verfügbarkeit verschiedene Zahlungsarten angeboten werden, zum Beispiel:

- Kauf auf Rechnung
- Sofortzahlung
- Lastschrift
- Kreditkartenzahlung
- Ratenkauf
- weitere von Klarna bereitgestellte Zahlungsarten

Wenn Sie eine Klarna-Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Klarna übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:

- Vor- und Nachname
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Geburtsdatum, soweit für die gewählte Zahlungsart erforderlich
- Bestelldaten
- Bestellbetrag
- Zahlungsdaten
- technische Transaktionsdaten

Klarna verarbeitet diese Daten zur Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Bonitätsprüfung, Betrugsprävention, Forderungsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Bei bestimmten Klarna-Zahlungsarten, insbesondere Kauf auf Rechnung oder Ratenkauf, kann Klarna eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Dabei können Daten an Auskunfteien übermittelt oder von diesen abgefragt werden. Die Entscheidung über die Bereitstellung einzelner Zahlungsarten trifft Klarna.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlungsart und damit zur Erfüllung des Kaufvertrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Klarna darüber hinaus eigene Zwecke verfolgt, ist Klarna hierfür selbst datenschutzrechtlich verantwortlich.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Klarna finden Sie in den Datenschutzinformationen von Klarna.

9. Versanddienstleister DHL

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die für den Versand erforderlichen Daten an unseren Versanddienstleister weiter.

Versanddienstleister:
DHL

Übermittelt werden insbesondere:

- Name
- Lieferadresse
- gegebenenfalls E-Mail-Adresse
- gegebenenfalls Telefonnummer
- Sendungsdaten

Die Weitergabe erfolgt, soweit dies zur Lieferung der bestellten Ware erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sofern wir Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an DHL weitergeben, damit DHL Ihnen eine Paketankündigung oder Sendungsverfolgung bereitstellen kann, erfolgt dies nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht, insbesondere Ihre Einwilligung oder die Erforderlichkeit zur Vertragsabwicklung.

10. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Produkten, Angeboten oder Neuigkeiten zu senden.

Für den Newsletterversand benötigen wir mindestens Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Angaben sind freiwillig.

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Dazu können Sie den Abmeldelink im Newsletter nutzen oder uns direkt kontaktieren.

Nach Abmeldung vom Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Newsletterverteiler gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Hinweis:
Falls für den Newsletter ein externer Dienstleister verwendet wird, zum Beispiel Mailchimp, Brevo, CleverReach oder ein PrestaShop-Modul mit externem Versanddienst, muss dieser Anbieter hier zusätzlich genannt werden.

11. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig, damit der Online-Shop funktioniert. Andere Cookies dienen der Analyse, Statistik, Komfortfunktionen oder Marketingzwecken.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Unser berechtigtes Interesse liegt in der funktionsfähigen und sicheren Bereitstellung unseres Online-Shops.

Nicht notwendige Cookies, insbesondere Analyse- oder Marketing-Cookies, setzen wir nur nach Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

12. Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics ermöglicht uns die Analyse der Nutzung unserer Website. Dabei können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

- aufgerufene Seiten
- Verweildauer
- Klickverhalten
- Herkunftsseite
- verwendetes Endgerät
- Browserinformationen
- ungefähre Standortinformationen
- IP-Adresse
- technische Nutzungsdaten

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die durch Google Analytics erhobenen Daten können an Server von Google übertragen und dort verarbeitet werden. Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden.

Wir verwenden Google Analytics nur, wenn Sie zuvor über unser Consent-Tool eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Hinweis:
Vor dem Einsatz von Google Analytics sollten in Google Analytics datenschutzfreundliche Einstellungen aktiviert werden. Dazu gehören insbesondere die Deaktivierung nicht benötigter Werbe- und Signals-Funktionen sowie der Abschluss eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung mit Google.

13. Social Media Links

Auf unserer Website können Links zu unseren Auftritten in sozialen Netzwerken enthalten sein, insbesondere:

- Instagram
- Facebook
- Pinterest
- X / Twitter

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zur jeweiligen Plattform weitergeleitet. Erst beim Aufruf der jeweiligen Plattform verarbeitet der jeweilige Anbieter personenbezogene Daten.

Wenn auf unserer Website lediglich einfache Links verwendet werden, werden beim bloßen Besuch unserer Website noch keine Daten an diese sozialen Netzwerke übertragen.

Wenn dagegen Social-Media-Plugins, eingebettete Feeds, Like-Buttons, Pixel oder Tracking-Funktionen verwendet werden, können bereits beim Besuch unserer Website Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen werden. Solche Funktionen sollten nur nach vorheriger Einwilligung über das Cookie- bzw. Consent-Tool geladen werden.

14. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten speichern wir entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Kontaktanfragen speichern wir so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Newsletterdaten speichern wir bis zur Abmeldung oder bis zum Widerruf der Einwilligung.

15. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte:

- Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

16. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständig kann insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnortes oder unseres Unternehmenssitzes sein.

17. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Im Rahmen einer Bestellung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für den Vertragsschluss, die Zahlungsabwicklung und die Lieferung erforderlich sind.

Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

18. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.

Hinweis:
Bei Zahlungsarten wie Klarna kann es zu automatisierten Prüfungen, insbesondere Identitäts- oder Bonitätsprüfungen, durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister kommen. Hierfür ist der jeweilige Zahlungsdienstleister verantwortlich.

19. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig.
Stand: Juni 2026